Гарантии

Гарантия на автомобильные и вагонные весы

В большинстве случаев гарантия составляет 3 года. Необходимо отправить заявку на service@smartves.ru и описать проблему. Мы назначим специалиста, который в ближайшее время прибудет к вам на объект и устранит неисправность. 

Стоит отметить, что мы предоставляем 5 лет гарантии на тензометрические датчики KELI, которые используем в своих автомобильных весах. 


Гарантия на крановые и платформенные весы

Гарантия на платформенные и крановые весы составляет 1 год с момента получения весов Покупателем. Весы необходимо доставить к нам в сервисную службу по адресу г. Долгопрудный, Лихачевский проезд, д. 8. В течение нескольких дней мы проведем диагностику, ремонт и поверку весов и отправим оборудование обратно. Обычно это занимает от 2 до 5 рабочих дней. В некоторых случаях есть возможность обратиться к нашим дилерам, осуществляющим ремонт. Найти их адреса и телефоны вы можете на странице Найти магазин.