г. Долгопрудный, МО, Лихачевский проезд, дом 8, офис 215
 info@smartves.ru

+7 (800) 775-95-77
+7 (800) 775-95-77
+7 (495) 108-77-50 Отдел продаж
+7 (916) 120-15-07 Отдел продаж
+7 (916) 719-17-16 Сервисный отдел
E-mail
 info@smartves.ru

Адрес
г. Долгопрудный, МО, Лихачевский проезд, дом 8, офис 215
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 17:30
СмартВес
Производитель весового оборудования
О компании
  • О компании
  • История
  • Доставка
  • Лицензии
  • Документы
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Вакансии
  • Наши клиенты
Продукция
  • Автомобильные весы
    Автомобильные весы
    • Стационарные автовесы
    • Бесфундаментные автовесы
    • Автовесы с контролем осевых нагрузок
    • Автовесы с максимальной точностью
    • Взрывобезопасные автовесы
    • 10 т
    • 20 т
    • 30 т
    • 40 т
    • 50 т
    • 60 т
    • 80 т
    • 100 т
    • Еще
  • Крановые весы ВЭК
    Крановые весы ВЭК
    • 150-300 кг
    • 500 кг
    • 1 т
    • 2 т
    • 3 т
    • 5 т
    • 10 т
    • 15 т
    • 20 т
    • 30 т
    • 50 т
    • Еще
  • Платформенные весы
    Платформенные весы
    • Низкопрофильные весы
    • Платформенные весы из нержавеющей стали
      • 600 кг
      • 1000 кг
      • 2000 кг
      • 3000 кг
    • Платформенные весы складские напольные ВП
    • Складские весы
  • Подкладные весы Смарт
    Подкладные весы Смарт
  • Весы для наполнения баллонов
    Весы для наполнения баллонов
  • Вагонные весы
    Вагонные весы
  • Дополнительное оборудование
    Дополнительное оборудование
  • Торговые весы ВП
    Торговые весы ВП
    • Торговые весы без стойки
    • Торговые весы со стойкой
Услуги
  • Проектирование и строительство
    Проектирование и строительство
    • Благоустройство подъездных путей
    • Строительство навесов
    • Строительство рабочего места оператора
  • Модернизация весов
    Модернизация весов
    • Модернизация автомобильных весов
    • Модернизация вагонных весов
  • Поверка
    Поверка
    • Поверка и калибровка крановых весов
    • Поверка автовесов
Отраслевые решения
Контакты
Дилерам
Полезная информация
Акции
    СмартВес
    О компании
    • О компании
    • История
    • Доставка
    • Лицензии
    • Документы
    • Отзывы
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Наши клиенты
    Продукция
    • Автомобильные весы
      Автомобильные весы
      • Стационарные автовесы
      • Бесфундаментные автовесы
      • Автовесы с контролем осевых нагрузок
      • Автовесы с максимальной точностью
      • Взрывобезопасные автовесы
      • 10 т
      • 20 т
      • 30 т
      • 40 т
      • 50 т
      • 60 т
      • 80 т
      • 100 т
      • Еще
    • Крановые весы ВЭК
      Крановые весы ВЭК
      • 150-300 кг
      • 500 кг
      • 1 т
      • 2 т
      • 3 т
      • 5 т
      • 10 т
      • 15 т
      • 20 т
      • 30 т
      • 50 т
      • Еще
    • Платформенные весы
      Платформенные весы
      • Низкопрофильные весы
      • Платформенные весы из нержавеющей стали
        • 600 кг
        • 1000 кг
        • 2000 кг
        • 3000 кг
      • Платформенные весы складские напольные ВП
      • Складские весы
    • Подкладные весы Смарт
      Подкладные весы Смарт
    • Весы для наполнения баллонов
      Весы для наполнения баллонов
    • Вагонные весы
      Вагонные весы
    • Дополнительное оборудование
      Дополнительное оборудование
    • Торговые весы ВП
      Торговые весы ВП
      • Торговые весы без стойки
      • Торговые весы со стойкой
    Услуги
    • Проектирование и строительство
      Проектирование и строительство
      • Благоустройство подъездных путей
      • Строительство навесов
      • Строительство рабочего места оператора
    • Модернизация весов
      Модернизация весов
      • Модернизация автомобильных весов
      • Модернизация вагонных весов
    • Поверка
      Поверка
      • Поверка и калибровка крановых весов
      • Поверка автовесов
    Отраслевые решения
    Контакты
    Дилерам
    Полезная информация
    Акции
      +7 (800) 775-95-77
      +7 (495) 108-77-50 Отдел продаж
      +7 (916) 120-15-07 Отдел продаж
      +7 (916) 719-17-16 Сервисный отдел
      E-mail
       info@smartves.ru

      Адрес
      г. Долгопрудный, МО, Лихачевский проезд, дом 8, офис 215
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 17:30
      СмартВес
      Телефоны
      +7 (800) 775-95-77
      +7 (495) 108-77-50 Отдел продаж
      +7 (916) 120-15-07 Отдел продаж
      +7 (916) 719-17-16 Сервисный отдел
      E-mail
       info@smartves.ru

      Адрес
      г. Долгопрудный, МО, Лихачевский проезд, дом 8, офис 215
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 17:30
      СмартВес
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О компании
        • История
        • Доставка
        • Лицензии
        • Документы
        • Отзывы
        • Реквизиты
        • Вакансии
        • Наши клиенты
      • Продукция
        • Назад
        • Продукция
        • Автомобильные весы
          • Назад
          • Автомобильные весы
          • Стационарные автовесы
          • Бесфундаментные автовесы
          • Автовесы с контролем осевых нагрузок
          • Автовесы с максимальной точностью
          • Взрывобезопасные автовесы
          • 10 т
          • 20 т
          • 30 т
          • 40 т
          • 50 т
          • 60 т
          • 80 т
          • 100 т
        • Крановые весы ВЭК
          • Назад
          • Крановые весы ВЭК
          • 150-300 кг
          • 500 кг
          • 1 т
          • 2 т
          • 3 т
          • 5 т
          • 10 т
          • 15 т
          • 20 т
          • 30 т
          • 50 т
        • Платформенные весы
          • Назад
          • Платформенные весы
          • Низкопрофильные весы
          • Платформенные весы из нержавеющей стали
            • Назад
            • Платформенные весы из нержавеющей стали
            • 600 кг
            • 1000 кг
            • 2000 кг
            • 3000 кг
          • Платформенные весы складские напольные ВП
          • Складские весы
        • Подкладные весы Смарт
        • Весы для наполнения баллонов
        • Вагонные весы
        • Дополнительное оборудование
        • Торговые весы ВП
          • Назад
          • Торговые весы ВП
          • Торговые весы без стойки
          • Торговые весы со стойкой
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Проектирование и строительство
          • Назад
          • Проектирование и строительство
          • Благоустройство подъездных путей
          • Строительство навесов
          • Строительство рабочего места оператора
        • Модернизация весов
          • Назад
          • Модернизация весов
          • Модернизация автомобильных весов
          • Модернизация вагонных весов
        • Поверка
          • Назад
          • Поверка
          • Поверка и калибровка крановых весов
          • Поверка автовесов
      • Отраслевые решения
      • Контакты
      • Дилерам
      • Полезная информация
      • Акции
      • 0 Сравнение
      • +7 (800) 775-95-77
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (800) 775-95-77
        • +7 (495) 108-77-50 Отдел продаж
        • +7 (916) 120-15-07 Отдел продаж
        • +7 (916) 719-17-16 Сервисный отдел
      • г. Долгопрудный, МО, Лихачевский проезд, дом 8, офис 215
      •  info@smartves.ru

      • Пн. – Пт.: с 9:00 до 17:30
      Главная
      Информация
      Вопросы и ответы

      Вопросы и ответы

      В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.

      • Общие вопросы
      • Вопросы по услугам
      Как осуществляется доставка весов?
      Вы можете выбрать подходящий вам вариант: самовывоз в вашем городе (от дилера) или со склада в Москве, доставка возможна посредством выбранной вами Транспортной Компании или наша доставка до места монтажных работ. Для выбора необходимо указать удобный вам вариант и оставить адрес с контактным телефоном для расчета.
      Производит ли ваша компания вагонные весы во взрывозащищенном исполнении?
      Да, мы готовы предложить вам взрывобезопасные автомобильные весы собственного производства до 150 тонн длиной каждого грузоприемного модуля до 6 метров. При необходимости сделаем платформу под ваши требования.
      Компьютер входит в поставку?
      Комплект автоматизации взвешивания включается в стоимость весов. Весы могут работать без ПК, поэтому он не является неотъемлемой частью весового комплекса. При этом на сегодняшний день все чаще ПК становится неотъемлемой частью весовых, позволяющей упорядочить и автоматизировать процессы фиксации веса. Нашей компанией ПК поставляются в комплектах автоматизации автовесов и есть различные варианты. Бюджетные неттопы, промышленные ПК. ПК на Windows и Linux и т.д.
      Есть ли интеграция с 1С?
      Наша компания рада сообщить о разработке ПО для промышленных крановых весов ВЭК, а также напольных платформенных весов с размерами платформы 750х750 и более. Программа позволяет вести полноценный учет с использованием данных типов весов, а также может быть интегрирована с другими приложениями и учетными системами. Для автомобильных и вагонных весов интеграция осуществляется различными способами в зависимости от потребностей заказчика.
      Можно ли обойтись без оператора?
      Да, если у вас интенсивный транспортной поток, можно автоматизировать управление движением. Дополнительным плюсом такого решения будет повышение контроля над отгрузками и снижение недобросовестного вмешательства. Пример использования: машина подъезжает к весам, камера распознает госномер, загорается светофор на въезд. RFID-метки могут идентифицировать ТС, а ИК-барьеры позволяют точно спозиционировать на весах и дают сигнал остановиться после заезда. Далее вес фиксируется, информация заносится в базу вместе с фотографиями. Светофор/шлагбаум позволяют машине двигаться дальше.
      Как часто нужно делать ТО?
      Если подходить строго, то ТО необходимо реализовывать ежедневно в рамках очистки засорений платформы, визуального осмотра весов. Однако критичными являются межсезонные ТО и ежегодные в рамках поверки весового оборудования. В рамках межсезонного ТО проводится регулировка всех зазоров. Такая необходимость обоснована температурной деформацией металлических изделий.
      Весы уже с поверкой?
      Поверка осуществляется на объекте, где устанавливаются весы после окончательного монтажа. Некоторые типы весов могут быть поверены на производстве. Помимо этого весы поверяются регулярно в процессе применения (и даже во время хранения). Обычно интервал между регулярными поверками составляет 1 год. Эта процедура является обязательной также после ремонта. Простыми словами – это процедура, позволяющая установить, правильно ли и точно весы показывают данные.
      Как осуществляется монтаж?
      Компания «СмартВес» обеспечивает полное сопровождение клиента, предоставляя не только качественную и современную метрологическую продукцию, но и обеспечивая квалифицированный монтаж автомобильных весов. Привлекая для выполнения данной работы специалистов авторизованной фирмы, Вы получите функциональные устройства для взвешивания промышленных грузов, а также сможете в полном объеме воспользоваться гарантийными услугами по обслуживанию и ремонту оборудования.
      Стоимость включает установку?

      В стандартном КП установка рассчитывается как дополнительная услуга. При необходимости мы осуществляем установку автомобильных весов, есть два варианта взаимодействия, это:

      1. Шеф-монтаж, который предусматривает выезд специалиста, полностью контролирующего процесс установки оборудования. Заказчик при этом обеспечивает техническое сопровождение проекта, предоставляя автокраны, сварочное оборудование и рабочих. Стоимость монтажа в этом случае составляет от 70 до 100 тысяч рублей и зависит от сложности работы и удаленности объекта.
      2. Монтаж автовесов «под ключ», который предусматривает установку оборудования за счет собственных сил производителя без привлечения технических возможностей заказчика. В данном случае стоимость монтажных услуг варьируется от 120 до 150 тысяч рублей, в зависимости от удаленности объекта и сложности работы.
      Какие автомобильные весы выбрать без фундамента или с фундаментом?

      Существует несколько способов монтажа автомобильных платформенных весов:

      Установка автовесов без фундамента. Этот способ монтажа хорошо подойдет для проведения сезонных или других временных работ, так как нет необходимости строить полноценный фундамент - весы монтируются на дорожных плитах, которые укладываются на песчано-щебеночную подушку. Также это оборудование может быть установлено на бетонированных площадках или укатанном асфальте. Важно чтобы перепад высот на потенциальном месте установки был минимальным.

      Установка на фундамент наземного исполнения. По этому методу весы устанавливают на фундамент из железобетона, который заливается на песчано-гравийную подушку с учетом особенностей грунта в конкретном регионе, при этом исполнение фундамента может быть в виде монолитной плиты или в виде бетонных тумб. Заезд автомобилей на платформу для взвешивания осуществляется по бетонным пандусам, которые являются частью фундамента.

      Какую гарантию даете?

      Гарантия на автомобильные и вагонные весы

      В большинстве случаев гарантия составляет 3 года. Необходимо отправить заявку на service@smartves.ru и описать проблему. Мы назначим специалиста, который в ближайшее время прибудет к вам на объект и устранит неисправность. 

      Стоит отметить, что мы предоставляем 5 лет гарантии на тензометрические датчики KELI, которые используем в своих автомобильных весах. 

      Гарантия на крановые и платформенные весы

      Гарантия на платформенные и крановые весы составляет 1 год с момента получения весов Покупателем. Весы необходимо доставить к нам в сервисную службу по адресу г. Долгопрудный, Лихачевский проезд, д. 8. В течение нескольких дней мы проведем диагностику, ремонт и поверку весов и отправим оборудование обратно. Обычно это занимает от 2 до 5 рабочих дней. В некоторых случаях есть возможность обратиться к нашим дилерам, осуществляющим ремонт. Найти их адреса и телефоны вы можете на странице контактов.  

      Какие устанавливаете датчики?
      Наша компания использует тензометрические датчики KELI (Keli Electric Manufacturing (Ningbo) Co., Ltd, Китай. DEE) – современные модели заслужившие доверие и отличные отзывы. Стоит отметить, что мы предоставляем 5 лет гарантии на тензометрические датчики KELI, которые используем в своих автомобильных весах.
      Колейная или цельнометалическая конструкция?

      Колейная и цельнометаллическая (цельносварная) конструкции – это разные понятия, все равно, что сравнивать желтое с тяжелым. Колейная конструкция может быть цельнометаллической и наоборот. Колейность платформы определяется наличием межколейного пространства между взвешивающими модулями. Это пространство не оказывает влияния на прочность конструкции в целом, однако делает использование весов более комфортным, так как человек или нестандартная техника (погрузчики/тракторы) могут перемещаться по весам, не опасаясь провалиться в межколейное пространство. Также такой настил помогает избегать засорения подплатформенного пространства. Но все взвешиваемые автомобили не заезжают на эту часть, поэтому к надежности конструкции данный параметр не относится. Весы неколейного типа называются «сплошными».

      Цельносварная же конструкция отличается от прочих отсутствием болтовых соединений в отдельно взятых грузоприемных модулях. Это оказывает существенное влияние на жесткость, прочность и долговечность конструкции.

      Если подытожить, есть две классификации:

      1. По наличию межколейного открытого пространства
        1. Колейные – более бюджетные
        2. Сплошные – более удобные в использовании.
      2. По наличию болтовых соединений
        1. На болтовых соединениях – более бюджетные
        2. Цельносварные – более жесткие и надежные
      Осуществляете сервисное обслуживание весового оборудования?
      Да, у нас есть собственная служба сервисного ремонта. Для обращения вам нужно заполнить форму на странице странице услуг либо вы можете позвонить по номеру телефона W\A: +7-916-719-17-16, режим работы ПН-ЧТ с 9-17.30 ч, ПТ с 9-16.30 ч
      Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
      • Полезная информация
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
      Услуги
      Проектирование и строительство
      Модернизация весов
      Поверка
      Каталог
      Автомобильные весы
      Крановые весы ВЭК
      Платформенные весы
      Подкладные весы Смарт
      Весы для наполнения баллонов
      Вагонные весы
      Дополнительное оборудование
      Торговые весы ВП
      Компания
      О компании
      История
      Доставка
      Лицензии
      Документы
      Отзывы
      Реквизиты
      Вакансии
      Наши клиенты
      Контакты
      +7 (800) 775-95-77
      +7 (800) 775-95-77
      +7 (495) 108-77-50 Отдел продаж
      +7 (916) 120-15-07 Отдел продаж
      +7 (916) 719-17-16 Сервисный отдел
      E-mail
       info@smartves.ru

      Адрес
      г. Долгопрудный, МО, Лихачевский проезд, дом 8, офис 215
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 17:30
       info@smartves.ru

      г. Долгопрудный, МО, Лихачевский проезд, дом 8, офис 215
      Мы на связи
      © 2002 - 2025 Смартвес. Любое использование либо копирование материалов или подборки материалов сайта, элементов дизайна и оформления допускается лишь с разрешения правообладателя и только со ссылкой на источник: www.smartves.ru. * Обращаем ваше внимание на то, что данный сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробных данных о стоимости весов и др. оборудования, пожалуйста, обращайтесь к нашим менеджерам по телефону или E-mail. Хотя мы стараемся, чтобы весь контент оставался актуальным.
      Политика конфиденциальности Политика обработки данных
      Поиск Каталог Акции Услуги Отзывы